A Brincar com Amor disponibiliza várias modalidades de envio que podem ou não ter um custo associado, dependendo das características da encomenda como são exemplo o peso, valor e a região de destino.
Os custos de envio são apresentados no acto de registo de uma encomenda em loja, no segundo passo do carrinho de compras, tendo em conta as seguintes características:
Na escolha do método de envio “Levantamento em loja”, não será cobrado qualquer valor de portes.
Na escolha do método de envio, as encomendas são enviadas através da transportadora CTT ou NACEX, consoante o destino.
NACEX
Envio preferencial para Portugal - Continental. O envio é feito pela transportadora e entregue até 48h.
| Valor Encomenda | Portes |
| Até 59,99€ | 5,50€ |
| >59,99€ | Grátis |
CTT - Correio Registado
Envio preferencial para Portugal - Ilhas. O envio é feito pela transportadora e entregue até 48h. Os prazos podem ser alargados em função das limitações de transporte.
| Peso | Portugal - Ilhas | Restantes |
| Até 0.1 kg | 3.60€ | A calcular |
| Até 0.5 kg | 4.20€ | A calcular |
| Até 2 kg | 6.90€ | A calcular |
| Até 5 kg | A calcular | A calcular |
| Até 10 kg | A calcular | A calcular |
| Até 20 kg | A calcular | A calcular |
| Acima de 20 kg | A calcular | A calcular |
O preçário apresentado na tabela aplica-se no serviço Expresso, em que a entrega é feita entre 24 horas a 48 horas seguintes à expedição da encomenda.
Os preços apresentados já incluem IVA.
A expedição de uma encomenda será feita tendo em conta o método de envio escolhido pelo consumidor no registo da encomenda e somente após validação do pagamento.
A encomenda pode ser expedida pelas transportadoras CTT ou NACEX.
Quando a encomenda for expedida, o consumidor irá receber um e-mail onde poderá confirmar o código de tracking para acompanhar as informações de entrega.
O prazo de entrega previsto poderá variar de acordo com o serviço de expedição contratado ou consoante o prazo previsto na descrição do método de envio.
Na ficha de cada produto está indicada a sua disponibilidade.
Nos produtos com entrega imediata, o seu envio será feito entre 1 a 2 dias úteis.
Caso haja rutura de stock na Brincar com Amor, o mesmo será reposto entre 5 a 20 dias úteis, consoante disponibilidade no fornecedor.
Após receção e verificação, o cliente será informado e o processo de envio será realizado.
Caso não seja possível a sua reposição, o cliente será informado e será proposta a substituição por outro(s) produto(s), com eventual acerto de valores por ambas as partes.